Risposte alle
tue domande
Hai la possibilità di potenziare il tuo abbonamento passando a un livello superiore e passando da un piano di fatturazione mensile a uno annuale. Tuttavia, il passaggio a un livello inferiore non è supportato. Se desideri passare a un livello inferiore, devi prima annullare l’abbonamento attuale e attendere che scada. Inoltre, se desideri modificare la frequenza di fatturazione da annuale a mensile, è necessario passare anche a un abbonamento di livello superiore.
Certamente! Sport.Video offre un piano gratuito che ti permette di provare la piattaforma e le sue funzionalità prima di prendere una decisione.
A seconda del piano scelto, sono previsti dei limiti di caricamento. I nostri piani tariffari forniscono dettagli sui limiti specifici.
Sì, puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento. Tuttavia, tieni presente che i rimborsi potrebbero non essere disponibili per la parte non utilizzata del periodo di abbonamento.
Sì, offriamo uno sconto speciale del 60% per chi sceglie il pagamento annuale. Questo ti permette di ottenere un risparmio significativo rispetto all’opzione di pagamento mensile.
Il “Numero di utenti” si riferisce ai diversi ruoli all’interno del tuo canale. In qualità di proprietario del canale, conti come un unico utente. Esistono tre tipi di utenti:
Proprietario: la persona che crea l’account e il canale.
Editor: invitato dal proprietario, un editor ha il permesso di creare, gestire, modificare e filmare contenuti all’interno del canale.
Cameraman: invitato dal proprietario, un cameraman ha il permesso di modificare solo le partite che ha filmato e di filmare nuovi contenuti.
Il pacchetto di livestreaming aggiuntivo ti consente di trasmettere le tue partite direttamente sul tuo canale Sport.Video. Puoi acquistare un pacchetto di livestreaming aggiuntivo che include 2 live stream extra e 200 ore di livestream. Non c’è limite al numero di pacchetti aggiuntivi che un utente può acquistare, indipendentemente dal periodo di abbonamento. I pacchetti di livestreaming non scadono una volta acquistati e possono essere utilizzati in qualsiasi momento.
Il tempo di visualizzazione del livestream non si riferisce alla durata della registrazione live stessa, ma alla durata totale delle visualizzazioni. Per semplificare, immaginalo così: 1 ora di tempo di visualizzazione significa 1 spettatore che guarda 1 partita completa (poiché la partita media dura circa 1 ora). Ad esempio, 400 ore possono essere consumate da 400 spettatori che guardano una partita intera o da 800 spettatori che ne guardano metà. Ti consigliamo di tenere d’occhio il tempo di visualizzazione del livestream durante gli eventi, in modo che non si esaurisca, impedendo la visione agli spettatori dal vivo. Il tempo di visualizzazione del livestream viene aggiornato dinamicamente durante l’evento, catturando il coinvolgimento degli spettatori dal momento in cui inizia lo streaming fino alla sua conclusione. Oltre alla conclusione del livestream, viene spesso designato un ulteriore periodo di 48 ore per affinare ulteriormente il calcolo del tempo di visualizzazione. Questo arco di tempo esteso tiene conto di eventuali visualizzazioni ritardate. Successivamente, si ottiene una misura completa e accurata dei dati forniti, che racchiude sia la partecipazione in tempo reale che qualsiasi coinvolgimento successivo durante la finestra post-livestream.
La limitazione del numero di partite dal vivo è in vigore a causa dell’elaborazione complessa delle registrazioni live. Ogni registrazione di una partita, della durata media di 1 ora, richiede la codifica e la preparazione per lo streaming globale, comportando un carico sostanziale sui nostri server. I limiti stabiliti assicurano la migliore esperienza possibile per i tuoi spettatori e garantiscono la corretta erogazione dei tuoi contenuti.
MultiCam ti consente di registrare una singola partita utilizzando più telecamere, catturando gli highlight e i livestream di Sport.Video da diverse angolazioni. Tuttavia, è importante notare che ogni registrazione da telecamera consuma una partita del tuo piano di abbonamento. Inoltre, in caso di livestreaming sul tuo canale Sport.Video (ad esempio, non in streaming su Facebook, YouTube…), ogni telecamera in livestreaming consuma una registrazione livestream. Ad esempio, registrare con 3 telecamere, di cui 2 in livestreaming, consumerebbe un totale di 3 partite e 2 livestream dal tuo piano di abbonamento. Il livestreaming con MultiCam è disponibile solo tramite il pacchetto di livestreaming aggiuntivo di Sport.Video. Per la produzione di highlight con MultiCam non ci sono limitazioni.