Twoje pytania
z odpowiedziami
Masz możliwość ulepszenia swojej subskrypcji poprzez przejście na wyższy poziom i zmianę z miesięcznego planu rozliczeniowego na roczny. Jednak obniżenie planu nie jest obsługiwane. Jeśli chcesz przejść na niższy poziom, musisz najpierw anulować swoją obecną subskrypcję i poczekać, aż wygaśnie. Dodatkowo, jeśli chcesz zmienić częstotliwość rozliczeń z rocznej na miesięczną, wymaga to również przejścia na subskrypcję wyższego poziomu.
Oczywiście! Sport.Video oferuje darmowy plan, który pozwala poznać platformę i jej funkcje przed podjęciem decyzji.
W zależności od wybranego planu obowiązują limity przesyłania. Nasze plany cenowe zawierają szczegóły dotyczące konkretnych limitów.
Tak, możesz anulować swoją subskrypcję w każdej chwili. Należy jednak pamiętać, że zwroty mogą nie być dostępne za niewykorzystaną część okresu subskrypcji.
Tak, oferujemy specjalną zniżkę 60% dla tych, którzy wybierają płatność roczną. Pozwala to na znaczne oszczędności w porównaniu z opcją płatności miesięcznej.
„Liczba użytkowników” odnosi się do różnych ról w Twoim kanale. Jako właściciel kanału liczysz się jako jeden użytkownik. Istnieją trzy typy użytkowników:
Właściciel: Osoba, która tworzy konto i kanał.
Edytor: Zaproszony przez właściciela, edytor ma uprawnienia do tworzenia, zarządzania, edytowania i filmowania treści w kanale.
Kamerzysta: Zaproszony przez właściciela, kamerzysta ma uprawnienia do edytowania tylko gier, które sfilmował, oraz do filmowania nowych treści.
Dodatkowy pakiet transmisji na żywo pozwala streamować Twoje gry bezpośrednio na Twój kanał Sport.Video. Możesz kupić dodatkowy pakiet transmisji na żywo. Ten pakiet obejmuje 2 dodatkowe transmisje na żywo i 200 godzin transmisji na żywo. Nie ma limitu liczby dodatkowych pakietów, które użytkownik może kupić, niezależnie od okresu subskrypcji. Pakiety transmisji na żywo nie wygasają po zakupie i można z nich korzystać w każdej chwili.
Czas oglądania transmisji na żywo nie odnosi się do długości samego nagrania na żywo, ale raczej do całkowitego czasu oglądania. Żeby uprościć, wyobraź sobie to tak: 1 godzina czasu oglądania oznacza 1 widza oglądającego 1 kompletną grę (ponieważ średnia gra trwa około 1 godziny). Na przykład 400 godzin może być wykorzystane przez 400 widzów oglądających pełną grę lub 800 widzów oglądających połowę gry. Zalecamy śledzenie czasu oglądania transmisji na żywo podczas wydarzeń, żeby się nie wyczerpał, co utrudniłoby oglądanie widzom na żywo. Czas oglądania transmisji na żywo jest dynamicznie aktualizowany podczas wydarzenia, rejestrując zaangażowanie widzów od momentu rozpoczęcia transmisji do jej zakończenia. Po zakończeniu transmisji na żywo często wyznacza się dodatkowy 48-godzinny okres, żeby dalej precyzować obliczenia czasu oglądania. Ten przedłużony czas uwzględnia potencjalne opóźnione oglądanie. Następnie uzyskuje się kompleksową i dokładną miarę dostarczonych danych, obejmującą zarówno uczestnictwo w czasie rzeczywistym, jak i wszelkie późniejsze zaangażowanie podczas okna po transmisji na żywo.
Ograniczenie liczby gier na żywo jest wprowadzone ze względu na kompleksowe przetwarzanie nagrań na żywo. Każde nagranie gry, trwające średnio 1 godzinę, wymaga kodowania i przygotowania do globalnego streamingu, co znacznie obciąża nasze serwery. Zaprojektowane limity zapewniają najlepsze możliwe doświadczenie dla Twoich widzów i gwarantują płynne dostarczanie Twoich treści.
MultiCam pozwala nagrywać pojedynczą grę za pomocą wielu kamer, rejestrując najważniejsze momenty i transmisje na żywo Sport.Video z różnych kątów. Ważne jest jednak, żeby pamiętać, że każde nagranie z kamery zużywa jedną grę z Twojego planu subskrypcji. Dodatkowo, w przypadku transmisji na żywo na Twój kanał Sport.Video (np. nie streamując na Facebook, YouTube…), każda kamera transmitująca na żywo zużywa jedno nagranie transmisji na żywo. Na przykład nagrywanie 3 kamerami, z których 2 transmitują na żywo, zużyłoby łącznie 3 gry i 2 transmisje na żywo z Twojego planu subskrypcji. Transmisja na żywo z MultiCam jest dostępna tylko poprzez dodatkowy pakiet transmisji na żywo Sport.Video. Dla produkcji najważniejszych momentów z MultiCam nie ma ograniczeń.